บริษัท ดีพี เซอร์เวย์แอนด์ลอว์ จำกัด

ให้บริการออกสำรวจอุบัติเหตุ กรณีรถยนต์ที่ทำประกันได้เกิดอุบัติเหตุในการเฉี่ยวชนภายใต้เงื่อนไขกรมธรรม์ เดินทางไปที่เกิดเหตุ เพื่อให้บริการลูกค้าออกจากที่เกิดเหตุได้อย่างรวดเร็ว ออกใบรับรองความเสียหายให้ลูกค้า เพื่อนำรถยนต์เข้าซ่อม

บริการให้ข้อมูลเกี่ยวกับบริการของบริษัทแก่ลูกค้าทางโทรศัพท์ รับเรื่องร้องเรียนเกี่ยวกับบริการของทางบริษัท และช่วยแก้ไขปัญหาให้กับลูกค้าในเบื้องต้น ติดต่อประสานงานกับฝ่ายที่เกี่ยวข้อง เพื่อแก้ไขปัญหาให้กับลูกค้าและติดตามการแก้ไขปัญหาดังกล่าว สร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า เพื่อให้เกิดความมั่นใจ ในการใช้สินค้าและบริการของบริษัท จัดทำสรุปรายงานจากการปฏิบัติงานส่งให้ผู้บังคัญบัญชา ปฏิบัติงานอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมาย

พิจารณาสินไหมผู้เอาประกันที่เข้ารักษาตัวในสถานพยาบาลให้ถูกต้อง ตามเงื่อนไขและผลประโยชน์ของกรมธรรม์ภายใต้ระยะเวลาที่กำหนด วางแผน บริหารจัดการงานพิจารณาสินไหมให้สำเร็จตามเป้าหมายส่วนบุคคลที่วางไว้ เพื่อให้บรรลุเป้าหมายของทีม ตอบข้อซัก-ถาม และสามารถให้ความรู้ ความเข้าใจ เกี่ยวกับการพิจารณาสินไหมกับบริษัทประกัน และผู้เอาประกันภัย

พิจารณาตรวจสอบและวิเคราะห์งานออกจดหมายขอเอกสารเพิ่มเติม และจดหมายชี้แจงการเรียกร้องค่าชดเชยสินไหมสุขภาพรายบุคคล ตรวจสอบและวิเคราะห์รายงานกำหนดออกจดหมายเพื่อชี้แจงการดำเนินการพิจารณาสินไหมสุขภาพ ดำเนินการรับงานและคัดงานเรียกร้องค่าสินไหมที่ถูกส่งมาจากหน่วยงานต่างๆ ดำเนินการตรวจสอบเอกสารและตรวจสอบความคุ้มครองตามเงื่อนไขกรมธรรม์ ดำเนินงาน รับ-ส่ง แฟ็กซ์ และโทรศัพท์ยืนยันการ รับ-ส่ง เอกสาร ติดต่อ ประสานงานกับลูกค้า กรณีมีข้อสงสัย หรือข้อมูลไม่เพียงพอในการพิจารณา

คีย์งานกรมธรรม์ตามที่ได้รับมอบหมาย งานอื่นๆตามที่ได้รับมอบหมาย